Alles over jouw bezoek aan een voorstelling
Veelgestelde vragen
-
Je koopt je kaarten via het theater waar we spelen. Kijk voor meer informatie over de mogelijkheden op de website van het theater waar je naartoe gaat.
In onze agenda vind je alle speeldata en kun je gelijk doorklikken naar de websites van de theaters.
-
De minimumleeftijd is verschillend per productie. Soms is een voorstelling geschikt voor 4 tot 104 jaar of voor 8 tot 108 jaar, etc. We bepalen alleen een ondergrens. Simpelweg omdat soms de inhoud meer voor een hogere leeftijd geschikt is of omdat de stijl van de voorstelling voor jongere kinderen net te complex kan zijn. Let wel: er is geen bovengrens. Dus je kunt gerust een kind van 7 jaar meenemen naar een 4+ voorstelling, of een kind van 10 naar een 8+ voorstelling. Onze voorstellingen zitten zo gelaagd in elkaar dat ook grotere kinderen én volwassenen er samen van kunnen genieten.
-
Hier vind je alle bezoekersinformatie voor het Filiaaltheater
Toegankelijkheid
-
Je vindt op onze website rechtsbovenin een toegankelijkheidsmenu om onze website naar wens aan te passen.
Aanpasbaar: hoog contrast, grote tekst of prikkelarm
-
Het Filiaal is toegankelijk voor rolstoelgebruikers en mensen die slecht ter been zijn. We hebben echter (nog) geen invalidetoilet.
In de theaterzaal bevindt alleen de eerste rij zich op de vlakke vloer. De ingang van het Filiaaltheater is gelijkvloers, net als de toegang vanuit de foyer naar de zaal en naar het (niet invalide) toilet.Heb je een plek op de eerste rij nodig, omdat je slecht ter been bent, of heb je een rolstoelplaats nodig? Neem contact op met Petra Wolf via petra@hetfiliaal.nl of via +31(0)30 273 4956. Onze medewerkers helpen graag.
-
Het Filiaal theatermakers biedt een aantal voorstellingen aan waarbij een Tolk Nederlandse Gebarentaal (NGT) aanwezig is.
Filiaaltheater
wo 21 okt 11:00 uur Het lammetje dat een varken is
Klik hier voor de Filiaalticketshop
Boek deze kaarten door in het prijzenschema de kaartsoort 'met gebarentolk' te selecteren.
Of stuur een mail naar kassa@hetfiliaal.nl
Tournee Het lammetje dat een varken is met Tolk NGT
zo 27 sep Theater de Vest in Alkmaar
za 17 okt Theater Zuidplein in Rotterdam
wo 21 okt Filiaaltheater in Utrecht
zo 1 nov Theater De Krakeling in Amsterdam
Bij de theaters kun je tickets boeken.
Tournee Meiden & Prinsen met Tolken NGT
wo 10 mrt Toon Hermans Theater in Sittard
zo 21 mrt Theater de Veste in Delft
zo 28 mrt Rotterdamse Schouwburg
vr 2 april Parktheater Eindhoven
zo 4 april Het Nationale Theater in Den Haag
zo 11 april Schouwburg Concertzaal Tilburg
zo 18 april Stadsschouwburg Haarlem
zo 25 april DE KOM in Nieuwegein
zo 2 mei De Meervaart in Amsterdam
zo 9 mei Flint in Amersfoort
vr 14 mei Schouwburg Kunstmin in Dordrecht
zo 16 mei Chassé Theater in Breda
zo 23 mei DeLaMar in Amsterdam
Bij de theaters kun je tickets boeken. -
We bieden af en toe voorstellingen aan met prikkelarme ontvangst.
De voorstelling DIEP op 2 mei 2026 in het Filiaaltheater was met een prikkelarm ontvangst. Meer informatie daarover vind je hier.
-
Het is niet voor iedereen vanzelfsprekend om zonder problemen een website te gebruiken, een ticket te kopen of een video te bekijken. Digitale drempels kunnen de vrijheid en zelfstandigheid van mensen met een beperking beperken. Wij vinden het belangrijk dat niet alleen ons gebouw, maar ook onze digitale omgeving zo toegankelijk mogelijk is voor iedereen.
Daarom werken we stap voor stap aan het verbeteren van de digitale toegankelijkheid van onze website en ticketomgeving, met als doel te voldoen aan de WCAG 2.2 AA-succescriteria.
Huidige status
Onze website is sinds 2021 voortdurend doorontwikkeld.
In augustus 2026 is een extern toegankelijkheidsonderzoek uitgevoerd. Uit dit onderzoek blijkt dat 85% van de onderzochte succescriteria van WCAG 2.2 AA wordt behaald. De website voldoet op dit moment nog niet volledig aan alle toegankelijkheidseisen.
Omdat onze website en ticketomgeving regelmatig worden aangepast, blijven we de digitale toegankelijkheid actief monitoren en verbeteren.
Wat hebben we gedaan?
De afgelopen periode hebben we verschillende stappen gezet om onze digitale toegankelijkheid te verbeteren:
We hebben de schaalbaarheid van onze website onderzocht en verbeterd, zodat verschillende ondersteunende software en hulpmiddelen beter kunnen worden gebruikt.
Via het toegankelijkheidsicoon in het hoofdmenu kunnen bezoekers onder andere de tekst vergroten, het contrast aanpassen en een prikkelarme weergave instellen.
Bij nieuwe voorstellingen worden video’s aangeboden via Vimeo. Waar nodig zijn deze voorzien van ondertiteling en audiodescriptie, zodat de inhoud beter toegankelijk is voor doven, slechthorenden, blinden en slechtzienden.
We zorgen ervoor dat zo veel mogelijk informatieve afbeeldingen en andere relevante elementen een tekstalternatief hebben.
We hebben gewerkt aan een betere leesbaarheid van de website en nemen ook de toegankelijkheid van bijvoorbeeld de cookiebanner onder de loep.
Hoe borgen we digitale toegankelijkheid?
Omdat onze website en ticketomgeving regelmatig veranderen, hebben we maatregelen genomen om digitale toegankelijkheid structureel mee te nemen:
We laten de digitale toegankelijkheid regelmatig toetsen door externe deskundigen, bijvoorbeeld in samenwerking met Stichting Accessibility.
Met onze webbouwer hebben we afspraken gemaakt over het toepassen van de WCAG-richtlijnen bij nieuwe ontwikkelingen en aanpassingen.
We houden medewerkers op de hoogte van ontwikkelingen en richtlijnen op het gebied van digitale toegankelijkheid.
We luisteren naar feedback van bezoekers en proberen deze zo snel mogelijk op te lossen.
Waar werken we nog aan?
We zijn nog niet klaar. De volgende verbeterpunten m.b.t. de digitale toegankelijkheid hebben onze aandacht:
Nieuwe content en functionaliteiten worden zo veel mogelijk vanaf het begin volgens de toegankelijkheidsrichtlijnen ontwikkeld en getest.
Bij nieuwe content letten we structureel op het gebruik van alternatieve teksten. Decoratieve afbeeldingen krijgen een lege alternatieve tekst, zodat voorleessoftware deze kan overslaan.
In het komende jaar werken we de verbeterpunten uit de hercontrole verder uit.Samen met Stichting Accessibility onderzoeken we met iemand uit hun panel met een visuele én auditieve beperking of onze website en ticketomgeving in de praktijk goed toegankelijk zijn en blijven.
Feedback en contact
Ervaar je problemen met de digitale toegankelijkheid van onze website of ticketomgeving, of heb je vragen of suggesties? Laat het ons weten. We horen graag waar je tegenaan loopt, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Je kunt contact met ons opnemen via info@hetfiliaal.nl, onder vermelding van digitale toegankelijkheid. Wij proberen binnen 5 werkdagen te reageren. Je kan ook bellen met +31(0)30 273 4956. -
Ervaar je problemen met de digitale toegankelijkheid van onze website of ticketomgeving, of heb je vragen of suggesties? Laat het ons weten. We horen graag waar je tegenaan loopt, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Je kunt contact met ons opnemen via info@hetfiliaal.nl, onder vermelding van digitale toegankelijkheid. Wij proberen binnen 5 werkdagen te reageren. Je kan ook bellen met 030 273 4956.
